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お客様アンケート

令和元年度 お客様アンケート集計結果

対象者:26名
実施期間:令和元年11月

アンケートの目的

お客様のアンケートに基づいて、日常生活上で感じていることや施設サービスの不満・要望を把握しサービスの質向上のための検討・改善を目的としております。

集計結果

言葉遣い
意見や相談
食事
風呂
レク
できることが増えた

要望

  • ご飯が気に入っている。
    管理栄養士の管理のもと、一人一人に合った栄養価でご提供させていただいております。
  • 面倒を見てくれてみんな優しい。ほとんど気に入っている。
    定期的に見直しをかけ、改善点がないか見直しをかける仕組みをとっております。
  • 男性職員を増やしてほしい。
    法人内に安全対策室を設け、お客様にご迷惑をかけうる箇所がないか巡回しております。
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