お客様アンケート
令和元年度 お客様アンケート集計結果
対象者:26名
実施期間:令和元年11月
実施期間:令和元年11月
アンケートの目的
お客様のアンケートに基づいて、日常生活上で感じていることや施設サービスの不満・要望を把握しサービスの質向上のための検討・改善を目的としております。
集計結果
要望
- ご飯が気に入っている。
管理栄養士の管理のもと、一人一人に合った栄養価でご提供させていただいております。 - 面倒を見てくれてみんな優しい。ほとんど気に入っている。
定期的に見直しをかけ、改善点がないか見直しをかける仕組みをとっております。 - 男性職員を増やしてほしい。
法人内に安全対策室を設け、お客様にご迷惑をかけうる箇所がないか巡回しております。